Datenschutz

wenn Sie unsere Website besuchen 
 

Datenschutzerklärung für unsere Website www.lav-sofo-markt.de

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Der LAV-SOFO-Markt ist ein Unternehmen des Landesapothekerverbandes Baden-Württemberg e. V. (LAV). Den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nehmen wir sehr ernst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten diese nur soweit dies zur Begründung, Durchführung und Abwicklung der vertraglichen Vereinbarungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies auf Grundlage einer erteilten Einwilligung erfolgt. Eine Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir erheben und verarbeiten von Besuchern unserer Website nur insoweit personenbezogene Daten, als dies zur Durchführung und Verbesserung unseres Online-Serviceangebotes erforderlich ist.

Ausführliche Informationen darüber,

  •  welche personenbezogenen Daten wir im Zuge der Bestellung, Durchführung und Abrechnung eines mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrages erheben,
  •  für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht,
  •  an welche Empfänger diese Daten weitergeleitet werden,
  •  ob eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt,
  •  nach welchen Kriterien sich die Speicherdauer bemisst und
  •  über Ihre Rechte


können Sie den Datenschutzhinweisen des LAV-SOFO-MARKT entnehmen, die Sie hier finden.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Es werden ausschließlich erforderliche Daten erhoben, um die fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

LAV-SOFO-MARKT
Ein Unternehmen des
Landesapothekerverbandes Baden-Württemberg e.V. gesetzlich vertreten durch den Vorstand, dieser durch die Präsidentin Tatjana Zambo.
Hölderlinstr. 12
70174 Stuttgart
E-Mail: sofo@apotheker.de
Telefon: 0711 / 22 33 4-26
Fax: 0711 / 22 33 4-5126 oder 0711 / 22 33 4-98

Geschäftsführerin: Ina Hofferberth
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Diesen erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:
Deltamed Süd GmbH & Co KG
Hr. Andreas Schaupp
Untere Gasse 9
71642 Ludwigsburg
E-Mail: dsb@deltamedsued.de

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Log-In-Informationen, Warenkorbfunktion, Merkzettel, das Merken von Suchbegriffen, Partnerprogramm zur Gewährung von Sonderkonditionen bei LAV-SOFO-MARKT Vorteilspartnern) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.

Sie haben als Nutzer die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann automatisch erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  •  Browsertyp und Browserversion
  •  verwendetes Betriebssystem
  •  Referrer URL
  •  Hostname des zugreifenden Rechners
  •  Uhrzeit der Serveranfrage
  •  IP-Adresse


Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zu Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Registrierung auf dieser Website / Kundenkonto

Sie haben als Kunde des LAV-SOFO-Marktes die Möglichkeit mit Ihren oben genannten personenbezogenen Daten ein Kundenkonto anzulegen. Dieses hat für Sie den Vorteil, dass Sie nach der Registrierung per Login mit einer E-Mail-Adresse und Passwort schnell und einfach auf Ihre Daten zurückgreifen können, ohne diese bei jeder Bestellung erneut eingeben zu müssen. Sie können damit auch Ihre letzten Bestellungen zurückverfolgen und Ihr Newsletter-Abo verwalten. Folgende Daten werden bei der Registrierung erhoben: Firma, Name, Adresse, Kontaktdaten einschließlich E-Mail-Adresse, Mitgliedschaft und Mitgliedsnummer in einem Apothekerverband und ggf. Ihre Umsatzsteuer ID. Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Kundenkontos erfolgt ausschließlich im Rahmen einer bei der Registrierung erteilten Einwilligung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit a DS-GVO. Ihre Einwilligung hierzu können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen und Ihr Kundenkonto löschen zu lassen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns unter sofo@apotheker.de . Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Kontaktformular und E-Mail Kontakt

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind: Firma, Name, Telefon, E-Mail-Adresse und Ihr Kommentar

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

  • Die IP-Adresse des Nutzers
  • Datum und Uhrzeit der Registrierung


Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen. Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck für Ihre Speicherung erreicht und eine weitere Aufbewahrung nicht mehr erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Newsletterdaten

Wenn Sie den auf unserer Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, werden Sie von uns umgehend über neue Artikel unseres Sortiments und besonders attraktive Angebote informiert. In diesem Fall benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter. Den Newsletter abonnieren und auch wieder abbestellen, können Sie mit wenigen Klicks im Funktionsfeld „Newsletter“ auf www.lav-sofo-markt.de.

Die Verarbeitung der in das Newsletter-Anmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Austragen"-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht.

Plugins und Tools

YouTube
Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Eine Datenübermittlung in die USA darf nach Art. 45 Abs. 1 DS-GVO vorgenommen werden, wenn die EU-Kommission in einem Durchführungsrechtsakt beschließt, dass die USA ein angemessenes Datenschutzniveau aufweist. Gemäß dem Durchführungsbeschluss (EU) 2016/1250 der Kommission vom 12.07.2016 hat die EU-Kommission festgestellt, dass die USA aufgrund der Abreden zum EU-US Privacy Shield Abkommens ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten. Google befolgt nach deren Angaben die Bedingungen des Privacy Shield Datenschutzprogramm zwischen der Europäischen Union und den USA.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

4. Sie haben folgende Rechte

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in Baden-Württemberg ist: Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Königstraße 10 a, 70173 Stuttgart.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung dieser Daten. Ferner können Sie der Verarbeitung widersprechen. Hinsichtlich Ihrer Rechte sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

5. Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

6. Links auf andere Internetseiten

Soweit wir von unserem Internetangebot auf die Webseiten Dritter verweisen oder verlinken, können wir keine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit der Inhalte und die Datensicherheit dieser Websites übernehmen. Da wir keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch Dritte haben, sollten Sie die jeweils angebotenen Datenschutzerklärungen gesondert prüfen.

wenn Sie bei uns Ware bestellen 
 

LAV-SOFO-MARKT – Datenschutzhinweise 

Der LAV-SOFO-Markt ist ein Tochterunternehmen des Landesapothekerverbandes Baden-Württemberg e. V. (LAV). Den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nehmen wir sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre uns überlassenen personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Nach Art. 13 DS-GVO sind wir verpflichtet Sie zum Zeitpunkt der Bestellung im LAV-SOFO-MARKT und der damit verbundenen notwendigen Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten über folgendes zu informieren:

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen sowie seiner gesetzlichen Vertreter:

LAV-SOFO-Markt, ein Unternehmen des Landesapothekerverband Baden-Württemberg e.V., Hölderlinstraße 12, 70174 Stuttgart, gesetzlich vertreten durch den Vorstand nach § 26 BGB, dieser vertreten durch die Präsidentin Frau Tatjana Zambo sowie durch die Geschäftsführung Frau Ina Hofferberth.
E-Mail: sofo@apotheker.de, Tel.: 0711/22334-26; Fax: 0711/22334-5126

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

Deltamed Süd GmbH & Co KG, Untere Gasse 9, 71642 Ludwigsburg, Hr. Andreas Schaupp, Tel. 07141/97457-0, Fax: 07141/97457-14, E-Mail: dsb@deltamedsued.de

3. Allgemeines zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Der LAV-SOFO-MARKT verarbeitet Ihre uns überlassenen personenbezogenen Daten ausschließlich soweit dies zur Begründung und Durchführung der geschäftlichen Zwecke erforderlich ist.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

5. Welche personenbezogenen Daten werden von uns zu welchem Zweck verarbeitet?

5.1 Auftrags- und Zahlungsabwicklung
Mit der Bestellung unserer Sortimentsprodukte geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab, welches durch uns per Auftragsbestätigung angenommen wird. Im Zuge der Anbahnung, des Abschlusses, und der Abwicklung des Kaufvertrages erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen, soweit dies für die Erfüllung des Vertrages erforderlich ist. Dies sind folgende Daten:

  •     Apotheke / Firma
  •     Name, Vorname
  •     Anschrift (Straße, Nr., PLZ, Ort)
  •     Kontaktdaten (Telefon, Fax, E-Mail-Adresse)
  •     Bei Lastschriftverfahren: Bankdaten (IBAN)
  •     Umsatzsteuer-ID
  •     Mitgliedschaft eines Apothekerverbandes
  •     Mitgliedsnummer


Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten im Rahmen der geführten Kommunikation (z. B. E-Mail). Die Verarbeitung der aufgeführten personenbezogenen Daten ist für die Erfüllung des Kaufvertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, werden ihre insoweit übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung und zu deren Abwicklung in unserem Customer-Relationship-Management-System (CRMSystem) gespreichert Rechtsgrundlage hierfür ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

5.2 Kundenkonto
Darüber hinaus haben Sie als Kunde des LAV-SOFO-Marktes die Möglichkeit mit Ihren oben genannten personenbezogenen Daten ein Kundenkonto anzulegen. Dieses hat für Sie den Vorteil, dass Sie nach der Registrierung per Login mit einer E-Mail-Adresse und Passwort schnell und einfach auf Ihre Daten zurückgreifen können, ohne diese bei jeder Bestellung erneut eingeben zu müssen. Sie können damit auch Ihre letzten Bestellungen zurückverfolgen und Ihr Newsletter-Abo verwalten. Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Kundenkontos erfolgt ausschließlich im Rahmen einer bei der Registrierung erteilten Einwilligung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit a DS-GVO.

5.3 Newsletter-Service
Wenn Sie unseren regelmäßig erscheinenden Newsletter abonniert haben, werden Sie von uns umgehend über neue Artikel und besonders attraktive Angebote informiert. Den Newsletter abonnieren und auch wieder abbestellen, können Sie mit wenigen Klicks im Funktionsfeld „Newsletter“ auf www.lav-sofo-markt.de . Die Eingabe erfordert eine E-Mail-Adresse, an welche der Newsletter bereitgestellt werden soll. Die Angabe weiterer personenbezogener Daten wie Name, Anschrift dient zur personifizierten Anrede und ist freiwillig. Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Newsletter-Service erfolgt ausschließlich im Rahmen der bei der Registrierung erteilten Einwilligung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit a DS-GVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

5.4 Produktinformation und Umfragen
Ferner nutzen wir Ihre uns überlassenen Kontaktdaten, um Ihnen als Kunde unseres LAV-SOFO_MARKT relevante Informationen zu übermitteln. Hierbei handelt es sich um Hinweise zu unserem Sortiment, Angebote oder um Einladungen zur Teilnahme an Umfragen, mit Hilfe derer wir unsere Angebote und unseren Service für Sie weiterentwickeln möchten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO. Soweit Sie dies nicht möchten, haben Sie die Möglichkeit der Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit zu widersprechen, in dem Sie eine E-Mail an  sofo(at)apotheker.de  senden mit dem Hinweis „Widerspruch zur Nutzung meiner Daten zu Informationszwecken“ oder über einen entsprechenden Link in einer an Sie gerichteten E-Mail.   

6. Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten:

Auf Ihre uns überlassenen personenbezogenen Daten haben neben der Geschäftsführung nur berechtigte Mitarbeiter/innen des LAV-SOFO-MARKT Zugriff. Sämtliche berechtigten Mitarbeiter/innen des LAV-SOFO-MARKT sind zur Wahrung des Datengeheimnisses belehrt und verpflichtet.

Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

Im Rahmen unserer Tätigkeit sind auch wir auf die Hilfe externer IT-Dienstleister zur Wahrung und Pflege der IT-Infrastruktur angewiesen. Auch sie sind zur Verschwiegenheit und zur Wahrung des Datengeheimnisses verpflichtet.
Eine weitere Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nicht.

7. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden oder Kriterien für die Festlegung der Dauer: 

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Hier orientieren wir uns an den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nach §§ 147 Abs. 3 AO und § 257 Abs. 4 HGB sind empfangene Handels- und Geschäftsbriefe und sonstige zur Besteuerung relevante Unterlagen 6 aufzubewahren. Buchungsbelege wie Beitragsrechnungen 10 Jahre. Die Aufbewahrungsfrist beginnt mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die Daten erhoben wurden. Soweit gesetzlich keine weitere Aufbewahrung vorgeschrieben ist, werden Ihre Daten mit Wegfall des Zwecks, für den sie gespeichert wurden, gelöscht. Ein Maßgebliches Kriterium stellen hier die Regelungen der Verjährung nach §§ 195 BGB dar. Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt regelmäßig 3 Jahre und beginnt mit Schluss des Kalenderjahres, in welchem der Anspruch entstanden ist. In Einzelfällen kann die Verjährung bis zu 30 Jahren betragen (§ 197 Abs. 1 BGB).
Ihre Daten für den Bezug des Newsletters werden mit dessen Abbestellung gelöscht. Die Daten Ihres Kundenkontos werden wir im Falle des Widerrufs Ihrer erteilten Einwilligung unverzüglich löschen.

8. Welche Rechte habe ich als Betroffener bezüglich meiner personenbezogenen Daten? 

Sie haben das Recht Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und ggf. deren Berichtigung zu verlangen. Außerdem können Sie die Verarbeitung einschränken, dieser widersprechen oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Ferner besteht ein Recht zur Datenübertragbarkeit. Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer erteilten Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

Darüber hinaus haben Sie das Recht sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit in Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a,
70173 Stuttgart 

9. Quelle, aus der die personenbezogenen Daten stammen:

Die der Verarbeitung zugrunde liegenden personenbezogenen Daten werden ausschließlich von Ihnen im Zuge erhoben und nicht von Dritte

10. Gemeinschaftliche Verantwortlichkeit (Joint  Controllership)

Der Landesapothekerverband Baden-Württemberg e. V. einschließlich des verbandseigenen Handelsgeschäfts LAV-SOFO-MARKT,  die 100% Tochtergesellschaft LAV-Service GmbH sowie das Hilfswerk der Baden-Württembergischen Apotheken e. V. betreiben eine gemeinsame Mitglieder- und Kundendatenbank (Customer-Relationship-Management). Hierdurch sollen unter den Beteiligten Kosten und Ressourcen geschont sowie ein einheitlicher IT-Sicherheitsstandard sichergestellt werden.  Die Parteien sind einander nicht weisungsbefugt, sondern gleichberechtigt. Sie entscheiden gemeinsam über den Zweck und die Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Insofern sind sie gemeinsame Verantwortliche im Sinne Art. 4 Nr. 7 DS-GVO. Die Wahrnehmung der Rechte von Betroffenen sowie die Umsetzung der Informationspflichten nach Art. 13 und 14 DS-GVO regelt eine nach Art. 26 Abs. 2 DS-GVO zwischen den Beteiligten geschlossene Vereinbarung.

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